Ehdot ja tietosuoja

Keitä me olemme?

Oikeudellinen nimi: Socks Store

Osa Fledge Sverige AB:tä

Rekisterinumero 559135-3387 ja ALV-numero: SE559135338701 (Sverige)

 

Verkko-osoitteemme on https://www.socksstore.fi

 

Socks Storessa (emoyhtiö – Fledge Sverige AB; rekisterinumero 559135-3387 ja ALV-numero: SE559135338701) tiedämme, kuinka tärkeää lyhyt toimitusaika on. Siksi lupaamme lähettää tilauksesi kahden arkipäivän kuluessa. Kun tilaus on vahvistettu, asiakas saa sähköpostitse vahvistusviestin, jossa on lasku ja tilaustiedot seurantanumeroineen. Asiakkaat voivat nyt seurata pakettia. Kopio seurantanumerosta lähetetään myös tekstiviestinä matkapuhelimeen. Siksi suosittelemme asiakkaita aina antamaan matkapuhelinnumeronsa tehdessään ostoksia Socks Storen verkkokaupassa. Sitten asiakas voi seurata tätä pakettia, kunnes se saapuu toimitusosoitteeseen. Tuotteidemme toimittamiseen käytämme Ruotsin postipalveluja Pohjoismaissa ja DHL:ää Pohjoismaiden ulkopuolisiin osoitteisiin. Kun paketti saapuu lähimpään noutopisteeseen, asiakas saa tekstiviestin, jossa on tiedot paketista ja osoitteesta, josta hän voi noutaa sen.

 

Tuotteen palautusosoite

Socks Store

Södra Långebergsgatan 20

43632 Askim

 

Sopimus

Kaikki hinnat asettaa Socks Store. Sitova sopimus sinun (iän tulee olla yli 18-vuotias) ja sukkakaupan välillä. Kun asiakas tekee tilauksen, Socks Storen on hyväksyttävä tilaus. Socks Store lähettää sinulle vahvistussähköpostin, kun tilaus on vastaanotettu ja toimitus on tulossa. Asiakas voi ostaa tuotteita Socks Storen verkkokaupasta vain yksityishenkilönä (iän tulee olla yli 18-vuotias). Ei yritysasiakas.

 

Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut kulut, mutta eivät toimituskuluja. Kulloinkin voimassa oleva veroprosentti ilmoitetaan tuotteelle Socks Storen verkkokaupassa. Socks Storella on mahdollisuus muuttaa hintoja ja muita kustannuksia esimerkiksi veroprosentin muutosten ja lisäkustannusten, kohonneiden kustannusten tai keskimääräisen hintakehityksen vuoksi Ruotsissa tai muissa maissa asuville asiakkaille. Kaikki tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25%. Kassalla asiakas näkee, kuinka paljon hän maksaa, sisältäen arvonlisäveron ja arvonlisäverottoman. Riippumatta siitä, ostaako asiakas Ruotsin ulkopuolelta, sinun on asiakkaana maksettava 25 % arvonlisäveroa.

 

Toimitus

Asiakkaiden on maksettava toimituksesta. Mutta joskus se voi olla ilmaista, jos asiakas ostaa tietyn määrän tuotteita. Socks Store myy tuotteita vain asiakkaille Ruotsista, Suomesta, Norjasta, Tanskasta, Saksasta ja Isosta-Britanniasta. Jos joku tekee tilauksia näiden maiden ulkopuolella, tilaus peruutetaan automaattisesti ja rahat palautetaan. Koska meillä ei tällä hetkellä ole toimitussopimusta näiden maiden ulkopuolella, yritämme olla ottamatta tilauksia vastaan näiden maiden ulkopuolella.

Ruotsalainen postilaitos nimeltä PostNord toimittaa kaikki tuotteet. Postnordilla kestää yleensä kaksi arkipäivää tuotteen toimittamiseen Ruotsiin ja neljä arkipäivää Suomeen, Norjaan, Saksaan, Isoon-Britanniaan ja Tanskaan. Tämä aika lasketaan kohtuullisten olosuhteiden perusteella. Luonnonkatastrofien, muiden poliittisten kysymysten tai tullikysymysten tapauksessa se voi kuitenkin kestää tavanomaista arvioitua kauemmin aikaa. Tällöin Socks Store ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse ja kertoo täydelliset tiedot viivästyksestä.

Kun asiakkaat ovat tehneet tilauksen, lähetämme vahvistussähköpostin välittömästi. Jos tuote on rekisteröity toimitettavaksi, ilmoitukset ja toimitustiedot lähetetään sähköpostitse. Asiakas voi ottaa yhteyttä Socks Storen asiakaspalveluun sähköpostitse saadakseen selville ostostensa tilan. Tässä tapauksessa asiakkaan on annettava yksilöllinen tilausnumero. Pyydämme asiakkaitamme aina täyttämään osoitelomakkeen oikein, jotta voimme toimittaa tavarat ajallaan.

Mikäli emme pysty toimittamaan sovitussa ajassa, asiakkaalle ilmoitetaan välittömästi viivästyksen syy ja uusi toimitusaika. Kuluttajalla on tällöin oikeus peruuttaa ostos maksutta, jos tuotetta ei toimiteta ajoissa.

 

 

Sähköpostin yhteystiedot:

Yritämme yleensä vastata viestiin 24 tunnin kuluessa, mutta ruuhka-aikoina tai viikonloppuisin se voi kestää jopa 48 tuntia. Asiakkaat ovat aina tervetulleita käymään myymälässä, jos he haluavat tavata jonkun, joka on fyysisesti vastuullinen.

 

Kommentit

Kun kävijät jättävät kommentteja verkkosivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa näkyvät tiedot sekä kävijän IP-osoitteen ja selaimen käyttäjäagenttimerkkijonon roskapostin havaitsemiseksi.

Sähköpostiosoitteestasi luotu anonymisoitu merkkijono (kutsutaan myös hajautusarvoksi) voidaan toimittaa Gravatar-palvelulle nähdäksesi, käytätkö sitä. Gravatar-palvelun tietosuojakäytäntö löytyy täältä: https://automattic.com/privacy/. Kun kommenttisi on hyväksytty, kommenttiisi liittyvä profiilikuvasi on julkisesti näkyvissä.

 

Media

Kun lataat kuvia verkkosivustolle, vältä lataamasta kuvia, joihin on upotettu sijaintitietoja (EXIF GPS). Verkkosivuston kävijät voivat ladata ja poimia mitä tahansa sijaintitietoja verkkosivuston kuvista.

 

Evästeet

Kun jätät kommentin verkkosivustollemme, sinulla on mahdollisuus tallentaa nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi evästeisiin. Nämä ovat avuksesi, jotta sinun ei tarvitse syöttää tietojasi uudelleen, kun jätät toisen kommentin. Nämä evästeet kestävät vuoden.

Kun vierailet kirjautumissivullamme, asetamme väliaikaisen evästeen määrittääksemme, hyväksyykö selaimesi evästeet. Tämä eväste ei sisällä henkilökohtaisia tietoja, ja se hylätään, kun suljet selaimen.

Kun kirjaudut sisään, asetamme myös useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumistietosi ja näytön näyttövalintasi. Kirjautumisevästeet kestävät kaksi päivää ja näyttövaihtoehtojen evästeet kestävät vuoden. Jos valitset ”Pysy kirjautuneena”, kirjautumisesi säilyy kaksi viikkoa. Kun kirjaudut ulos tililtäsi, kirjautumisevästeet poistetaan.

Kun muokkaat tai julkaiset artikkelin, selaimeesi tallennetaan ylimääräinen eväste. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, ja se osoittaa vain juuri muokkaamasi artikkelin julkaisutunnuksen. Se vanhenee 1 päivän kuluttua.

 

Upotettu sisältö muilta sivustoilta

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esim. videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Muiden sivustojen upotettu sisältö käyttäytyy ikään kuin kävijä olisi käynyt toisella verkkosivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa ylimääräistä kolmannen osapuolen seurantaa ja seurata vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksesi seuranta upotetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut kyseiselle sivustolle.

 

Kenen kanssa jaamme tietojasi?

Jos pyydät salasanan vaihtamista, IP-osoitteesi sisällytetään palautussähköpostiin.

 

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Jos jätät kommentin, kommentti ja sen metatiedot säilytetään toistaiseksi. Näin voimme tunnistaa ja hyväksyä jatkokommentit automaattisesti sen sijaan, että pitäisimme niitä moderointijonossa.

Sivustollemme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) osalta tallennamme myös heidän antamansa henkilötiedot käyttäjäprofiiliinsa. Kaikki käyttäjät voivat tarkastella, muokata tai poistaa henkilötietojaan milloin tahansa (paitsi että he eivät voi muuttaa käyttäjätunnustaan). Sivuston ylläpitäjät voivat myös tarkastella ja muokata näitä tietoja.

 

Mitä oikeuksia sinulla on tietoihisi?

Jos sinulla on tili tällä sivustolla tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää saada viedyn tiedoston hallussamme olevista henkilötiedoistasi, mukaan lukien kaikki meille antamasi tiedot. Voit myös pyytää, että poistamme kaikki hallussamme olevat henkilötietosi, lukuun ottamatta tietoja, joita meidän on säilytettävä hallinnollisia, oikeudellisia tai turvallisuustarkoituksia varten.

Tietosi lähetetään

Kävijöiden kommentit voidaan tarkistaa automaattisen roskapostin tunnistuspalvelun kautta.