Palautus- ja hyvityskäytäntö

MITEN PALAUTAN VERKKOTILAUKSENI?
Jos haluat tehdä palautuksen, voit tehdä sen 30 päivän sisällä tuotteiden vastaanottamisesta. Mikäli tilauksesi lähetettiin useassa paketissa, niillä voi olla erilaiset palautusohjeet, josta löydät tarkemmat tiedot pakkauksen sisällä olevasta lähetysluettelosta.


NOUDATA ALLA OLEVAA VAIHEITA TOIMITTAAksesi PALAUTUKSEN:
1. Rekisteröi palautuksesi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen return@socksstore.se tai käyttämällä verkkosivustollamme olevaa yhteydenottolomakettamme. Kirjoita tilausnumerosi ja selitä palautuksesi syy. Syötä aina aktiivinen matkapuhelinnumerosi postissa, jotta voimme lähettää QR-koodin suoraan matkapuhelimeesi.
2. Pakkaa tavarat sopivaan pakkaukseen, esimerkiksi samaan pakkaukseen, jossa ne toimitettiin.
3. Kun saamme palautuspyyntösi, lähetämme välittömästi QR-koodin sähköpostissa mainittuun matkapuhelinnumeroon.
4. Postnord ja DHL ovat toimituskumppanimme. Joten kun olet saanut QR-koodin, käy missä tahansa Postnord- tai DHL-myymälässä ja näytä QR-koodi. Luovuta tuote myymälään. He luovat palautuslipun ja lähettävät tuotteen meille. Sinulla on myös mahdollisuus palauttaa tuotteet Sukkakauppa Sisjönissä, Ruotsissa. Tuo lähetyslistasi yhdessä palautettavien tuotteiden kanssa. Kaikkia tuotteita ei voi palauttaa myymälään. Hygienia- ja turvallisuussyistä voimme hyväksyä vain alusvaatetuotteiden palautukset, vaikka tuote olisi avattu tai avaamaton.


KUINKA MONTA PÄIVÄÄ KESTÄÄ, ETTÄ HYVITYS SAADA?
Jos sait meiltä viallisen tuotteen, tarjoamme aina täyden hyvityksen. Hyvitys kestää yleensä 3-4 pankkipäivää. Jos palautat tuotteen 30 päivän sisällä, saat meiltä täyden hyvityksen, kun tuote on avaamaton ja alkuperäispakkauksessa. Mutta jos alkuperäinen pakkaus on rikki ja tuote on käytetty, palautusta ei oteta vastaan, vaikka lähettäisit tuotteen 30 päivän sisällä.


SOPIMUS
Kaikki hinnat määräytyvät Socks Storen toimesta. Sitova sopimus sinun asiakkaana ja Socks Storen välille syntyy, kun Socks Store on hyväksynyt tilauksesi. Socks Store lähettää sinulle vahvistuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on mennyt läpi ja toimitus on matkalla. Voit ostaa tuotteita Socks Store -verkkokaupasta vain, jos olet yksityisasiakas. Ei yritysasiakas.


HINNAT JA MAKSU
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut kulut. Voimassa oleva verokanta on kirjoitettu Sukkakaupan verkkokauppaan tuotteelle tilaushetkellä. Socks Store pidättää oikeuden muuttaa Socks Store -verkkokaupassa ilmoitettuja hintoja ja muita kuluja milloin tahansa, esim. verokannan ja lisäkulujen muutoksista, kustannusten noususta tai vuoden 2010 hintojen mediaanitrendeistä johtuen. Ruotsi. Alennettu tuotepalautus tehdään laskun hinnan perusteella.